VOORWAARDEN – VTC TAXI
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle taxi-abonnementen aangeboden door VTC Taxi via www.vtctaxi.be
of via rechtstreekse overeenkomst met de klant.
Door het afsluiten van een abonnement verklaart de klant zich akkoord met deze voorwaarden, evenals met de algemene voorwaarden en het privacybeleid van VTC Taxi.
Deze abonnementsvoorwaarden vormen een aanvulling op de algemene vervoersvoorwaarden van VTC Taxi:
https://www.vtctaxi.be/terms-condition/
Taxi-abonnementen zijn uitsluitend beschikbaar voor particuliere klanten (natuurlijke personen) die woonachtig zijn binnen de door VTC Taxi bepaalde zones. Rechtspersonen, ondernemingen of organisaties kunnen geen gebruik maken van deze abonnementsformules.
VTC Taxi
De onderneming die taxidiensten aanbiedt via reservatie en abonnement.
Klant / Abonnee
De natuurlijke persoon die een taxi-abonnement afsluit bij VTC Taxi en woonachtig is binnen de door VTC Taxi bepaalde zones.
Abonnement
Een overeenkomst waarbij de klant tegen een vaste maandelijkse vergoeding recht heeft op een vooraf bepaald aantal taxiritten per week binnen een afgesproken zone.
Rit
Een enkele verplaatsing van een opgegeven vertrekadres naar een bestemming zonder tussenstops of wachttijd.
Thuisadres
Het door de abonnee opgegeven privé-adres dat gebruikt wordt als referentiepunt voor abonnementen met een straalzone en dat gelegen moet zijn binnen de door VTC Taxi vastgelegde zones.
Binnenring abonnement
Voor ritten waarvan zowel vertrek als bestemming zich binnen de kleine ring bevinden.
Thuisadres abonnement – 3 km zone
Voor ritten die plaatsvinden binnen een straal van ongeveer 3 kilometer rond het door de klant opgegeven thuisadres. Zowel vertrek als bestemming mogen zich binnen deze zone bevinden.
Thuisadres abonnement – 5 km zone
Voor ritten die plaatsvinden binnen een straal van ongeveer 5 kilometer rond het door de klant opgegeven thuisadres. Zowel vertrek als bestemming mogen zich binnen deze zone bevinden.
Het thuisadres wordt bij het afsluiten van het abonnement vastgelegd en kan enkel gewijzigd worden na goedkeuring van VTC Taxi.
Het thuisadres moet een privé-adres van de abonnee zijn dat gelegen is binnen de zones waarin het abonnement geldig is.
Het exacte aantal inbegrepen ritten per week en de actuele tarieven worden afzonderlijk meegedeeld via de website of bij het afsluiten van het abonnement.
VTC Taxi behoudt zich het recht voor abonnementstypes, zones en voorwaarden te wijzigen indien operationeel noodzakelijk.
Zone 0 – Kleine ring
Ritten volledig binnen de kleine ring van Kortrijk.
Zone 1 – Binnen R8 en omgeving Thoge
Alle locaties binnen de R8 rond Kortrijk en omgeving Thoge.
Zone 2 – Nabijgelegen gemeenten
Kuurne, Gullegem, Marke en het centrum van Zwevegem.
Zone 3 – Ruimere regio
Harelbeke en Wevelgem.
Zone 4 – Buitenrandgemeenten
Aalbeke, Rollegem, Bellegem en Lendelede.
VTC Taxi behoudt zich het recht voor de zone-indeling te wijzigen indien dit operationeel noodzakelijk is.
Ritten gebeuren zonder tussenstops.
Er is geen wachttijd inbegrepen.
Ritten zijn rechtstreeks van pick-up naar drop-off.
Onmiddellijke heen- en terugritten zijn niet inbegrepen.
Extra stops of wachttijd zijn niet mogelijk binnen het abonnement.
Ritten binnen het abonnement kunnen enkel geboekt worden van maandag tot zondag tussen 07u en 22u.
Voor abonnementen met een thuisadreszone:
Alle ritten moeten plaatsvinden binnen de overeengekomen straal rond het geregistreerde thuisadres (3 km of 5 km).
Zowel vertrek als bestemming moeten zich binnen deze straal bevinden.
Ritten buiten deze zone vallen niet onder het abonnement en kunnen afzonderlijk worden aangerekend volgens de geldende tarieven van VTC Taxi.
Het thuisadres moet een privé-adres van de abonnee zijn en kan niet gebruikt worden als bedrijfsadres.
De klant heeft het recht om het abonnement binnen 14 kalenderdagen na afsluiting zonder opgave van redenen te herroepen.
Indien reeds ritten werden uitgevoerd kan VTC Taxi een evenredige vergoeding aanrekenen.
VTC Taxi kan niet aansprakelijk worden gesteld voor vertragingen of het niet uitvoeren van ritten veroorzaakt door omstandigheden buiten haar controle.
VTC Taxi voert haar diensten uit met de grootste zorg.
De aansprakelijkheid is beperkt tot de wettelijke bepalingen van toepassing op taxivervoer.
De verwerking van persoonsgegevens gebeurt conform het privacybeleid van VTC Taxi:
https://www.vtctaxi.be/privacy-policy/
VTC Taxi behoudt zich het recht voor om de abonnementsprijzen jaarlijks te indexeren op basis van objectieve economische parameters, waaronder maar niet beperkt tot de gezondheidsindex, brandstofkosten, loonkosten en andere operationele kosten.
Elke prijsaanpassing wordt minstens 30 dagen voorafgaand aan de inwerkingtreding schriftelijk of elektronisch aan de abonnee meegedeeld.
VTC Taxi behoudt zich daarnaast het recht voor om het abonnement te allen tijde eenzijdig te beëindigen, zonder opgave van reden. In dat geval wordt de abonnee hiervan op de hoogte gebracht met een opzegtermijn van minimaal 30 dagen, tenzij dringende of uitzonderlijke omstandigheden een onmiddellijke beëindiging rechtvaardigen.
Reeds betaalde, maar niet-gebruikte abonnementsgelden voor de resterende periode worden pro rata terugbetaald.
Op deze voorwaarden is uitsluitend het Belgisch recht van toepassing.
