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Nos zones

Carte des zones abonnement taxi Kortrijk
0
Petit ringCentre-ville de Kortrijk
1
Zone 1Dans le R8 et Thoge
2
Zone 2Kuurne, Gullegem, Marke et Zwevegem (centre)
3
Zone 3Harelbeke et Wevelgem
4
Zone 4Aalbeke, Rollegem, Bellegem et Lendelede

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FAQ

Questions fréquemment posées.

Vous avez une question sur nos abonnements ? Vous trouverez peut-être la réponse ci-dessous !


Les temps d’attente et les escales ne sont pas inclus dans l’abonnement. Les trajets auxquels ils s’appliquent ne peuvent pas être réservés avec l’abonnement.

https://www.vtctaxi.be/algemene-voorwaarden-abonnee/

Wilt u uw abonnement annuleren? Stuur dan een e-mail naar info@vtctaxi.be , dan helpen we u graag bij het afronden van uw abonnement.

Oui ! Nos dispatchers sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7. Les courses peuvent également être réservées et suivies en ligne ou via l’application.

Nous attendons nos clients aux emplacements suivants :
Aéroport de Zaventem : Hall d’arrivée, Java Coffee Bar
Aéroport de Charleroi : Devant les barrières métalliques à l’entrée principale
Aéroport d’Ostende : Hall d’arrivée
Gare de Lille Flandres : À la boutique Relay Gare de Lille Europe : Hôtel Mercure (juste en face de la zone taxis)
Gare de Bruxelles-Midi : Starbucks, quai 3

Vous ne trouvez pas immédiatement notre chauffeur ? Appelez notre ligne fixe. Notre système informatique reconnaîtra le numéro de votre réservation et vous fournira une mise à jour du statut par téléphone. Vous aurez ensuite également la possibilité d’être mis en relation avec votre chauffeur.

Oui, nous proposons des transferts vers l’aéroport. Vous pouvez réserver votre transfert en ligne, via notre application, par téléphone ou par e-mail. Que vous voyagiez seul ou en groupe, nous veillons à ce que votre course se déroule sans encombre.

- Espèces
- Carte (débit/crédit)
- Paiement sans contact / mobile
- Bons taxi de la Ville de Courtrai
- Facture (entreprises ou VAPH)
- Paiement électronique dans l’application (Apple Pay, Google Pay, carte de crédit, espèces ou carte dans le véhicule

Si vous annulez votre course à temps (avant qu'elle ne soit attribuée à un chauffeur), vous récupérerez simplement votre tour. Ainsi, vous conserverez toutes vos courses et pourrez en profiter pleinement.

Pour régler votre abonnement, il vous suffit de cliquer sur « S'abonner » à la fin de votre demande. Vous serez alors redirigé vers la page de paiement, où vous réglerez votre premier mois et configurerez votre prélèvement automatique.
Par la suite, l'abonnement sera automatiquement renouvelé chaque mois, à la fin de chaque période, via votre banque.

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